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  • Mit einem SIMPLON Fahrrad erwerben Sie ein hochwertiges, in Österreich gefertigtes Qualitätsprodukt, das nach höchsten Ansprüchen entwickelt und mit außergewöhnlicher handwerklicher Präzision montiert wurde.

     

    Um Sie als Erstbesitzer auch in schwierigen Situationen nicht im Stich zu lassen, bieten wir Ihnen auf unsere SIMPLON Carbonrahmen und Carbongabeln ab dem Modelljahr 2010 ein Crash-Replacement über 2 Jahre ab Kaufdatum.

     

    Ganz egal ob Sie einen schweren Sturz oder einen Unfall hatten oder ob Ihr SIMPLON Carbonrahmen oder Ihre Carbongabel auf andere Art nicht mehr funktionstauglich wurde. Wir geben Ihnen die Möglichkeit Ihren oder einen vergleichbaren Carbonrahmen oder Carbongabel von SIMPLON zu vergünstigten Konditionen zu erwerben.

     

     

    Angebot Crash-Replacement

     

    -          Im ersten Jahr ab Kaufdatum erhalten Sie eine Preisreduktion in Höhe von 50 % des Verkaufspreises.

    -          Im zweiten Jahr ab Kaufdatum erhalten Sie eine Preisreduktion in Höhe von 35 % des Verkaufspreises.

     

    Sämtliche anfallenden Frachtkosten (Porto, Zoll, etc.) bzw. Umbaukosten beim Fachhändler sind vom Erstbesitzer zu tragen.

     

     

    Bedingungen Crash-Replacement

     

    -          Unser Angebot beschränkt sich nur auf den Erstbesitzer, der sich zusätzlich binnen 20 Tagen ab Kaufdatum (Rechnungsdatum) als Besitzer online registriert hat.

    -          Unser Angebot gilt für SIMPLON Carbonrahmen (ohne Dämpfer) und Carbongabeln ab dem Modelljahr 2010.

    -          Unser Angebot gilt nicht für im Zuge der Gewährleistung bzw. Garantie bereits ersetzte Produkte.

    -          Die Beschädigungen müssen die Funktionstauglichkeit beeinträchtigen (optische Beschädigungen sind ausgeschlossen).

    -          Die Beschädigungen dürfen nicht mutwillig herbeigeführt worden sein. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, das Crash-Replacement auszusetzen.

    -          Der Erwerb muss bei einem autorisierten SIMPLON Fachhandelspartner erfolgt sein.

    -          Die Abwicklung des Crash-Replacements muss über einen autorisierten SIMPLON Fachhandelspartner erfolgen.

    -          Das Formular Crash Replacement, das ausgedruckt werden kann, ist vollständig auszufüllen. Die Vollständigkeit dieses Formulars ist eine Voraussetzung für unsere Bearbeitung Ihrer Crash-Replacement Anfrage.

    -          Die beschädigte Ware muss vom SIMPLON Fachhandelspartner an uns retourniert werden (Frachtkosten gehen zu Lasten des Erstbesitzers).

    -          Einen Vorab-Austausch von Carbonrahmen und Carbongabeln im Rahmen eines Crash-Replacement müssen wir leider ablehnen!

     

     

    Abwicklung:

     

    1.      Sie als Erstbesitzer möchten ein Crash-Replacement in Anspruch nehmen

    2.      Suchen Sie bitte Ihren SIMPLON Fachhändler auf und besprechen Sie die Abwicklung mit ihm.

    3.      Ihr SIMPLON Fachhändler meldet sich im SIMPLON Service Center und erhält eine CR-Bearbeitungsnummer (die im Formular „Crash-Replacement“ ausnahmslos anzugeben ist).

    4.      Sie als Erstbesitzer füllen im Formular Crash-Replacement die Felder „Persönliche Daten“, „Daten Fachhändler“, „Daten Carbonrahmen / Carbongabel“ und den „Unfallbericht“ aus und unterschreiben das Formularblatt.

    5.      Ihr Fachhändler faxt die Crash-Replacement Anfrage vor dem Versand der Ware an SIMPLON.

    6.      Der versendeten Ware muss folgendes beigelegt werden:

    + Rechnungskopie (des Erstbesitzers)

    + ausgefüllte Original-Garantiekarte (letzte Seite des Handbuchs)

    + vollständig ausgefülltes Formular Crash-Replacement

    7.      Die beschädigte Ware wird von Ihrem SIMPLON Fachhändler an uns gesendet.

    8.      Der Versandkarton soll für uns die Information „Crash-Replacement“ tragen.

     

     

    » Zum Formular: Crash-Replacement

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