Simplon Service

Warranty, catalogues, manuals and more

At the Simplon service area, you’ll find everything you need surrounding your bike – from information about warranty to catalogues and manuals.

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FAQ zur aktuellen Liefersituation

Wann wird mein Bike geliefert, und warum kommt es aktuell überhaupt zu Lieferverzögerungen? Wir beantworten die häufig gestelltesten Fragen rund um die aktuellen Situation!

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Warranty extension?

Warranty details

You would like to extend the warranty of your Simplon bike to 6 years? No Problem! Register online, read up on the conditions and extend your warranty right away!

so funktionierts

Bike registrierung

Wenn du dein Bike 20 Tage ab Kaufdatum registrierst,  verlängert sich deine Garantie auf 6 Jahre. So gehts:

1) Logge dich in dein Kundenkonto ein oder erstelle dir hier einen neuen Account.
2) Im Account kannst du deiner Rahmennummer und dem Kaufdatum die Registrierung deines Bikes vornehmen. 

Hinweis: Die Rahmennummer deines Bikes findest du unten am Rahmen.

Bike registrieren
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Road bike, mountain bike or e-bike – you’ll find plenty of information about all the individual products in our catalogues and manuals.

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FAQ's

Du hast Fragen rund um Bestellung, Zahlung, Versand oder Produkt zu unserem Online Shop? Die Antworten findest du in den FAQs - gleich reinschauen!

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