Warranty, catalogues, manuals and more
At the Simplon service area, you’ll find everything you need surrounding your bike – from information about warranty to catalogues and manuals.
Wichtige Kundeninformation
FREIWILLIGER GABELTAUSCH KIARO DISC, PRIDE UND MR. T2 AUS GRÜNDEN DES VORBEUGENDEN VERBRAUCHERSCHUTZES
Wir informieren darüber, dass bei bestimmten Rädern der Modelle:
- SIMPLON Kiaro Disc
- SIMPLON Pride (ab 2018) und
- SIMPLON Mr. T2
aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes die Gabel getauscht werden muss.
Wie kann ich feststellen, ob mein Rad betroffen ist?
Du findest die Rahmennummer auf einem Aufkleber auf der Unterseite am Unterrohr des Rades.
Hier kannst du die Rahmennummer eingeben. Wir prüfen deine Rahmennummer und melden uns bei dir, ob dieses Rad vom Freiwilligen Gabeltausch betroffen ist. Falls ja erhältst du weitere Informationen dazu.

Warranty extension?
Warranty detailsYou would like to extend the warranty of your Simplon bike to 6 years? No Problem! Register online, read up on the conditions and extend your warranty right away!

More...
Road bike, mountain bike or e-bike – you’ll find plenty of information about all the individual products in our catalogues and manuals.